如何构建成功的业务连续性计划

如何构建成功的业务连续性计划

“虽然编排广泛的业务连续性和灾难恢复计划似乎是一项艰巨的任务,但在紧急情况下它将支付多笔红利”

公司入门关于业务连续性()计划应侧重于制定一个坚实,现实和可行的计划。

建立一个团队,率先制定由主要部门的关键任务领导者组成的战略,每个人的备用人员。

必须填补的基本职位包括指挥官,,财务,运营,人力资源,公共关系和法律。

团队组建后,按地理位置对关键风险进行分类,并确定每个方案对关键业务系统和人员的影响和相互依赖性。

&;另请参阅:有效业务连续性计划的3个步骤

下一步,确定最重要的服务,信息和系统,以便在可接受的水平上继续开展业务。

妈妈,业务连续性计划应该解决维护通信系统,数据中心和系统,危机/外部通信和人力资源的方法。

通信系统

企业与多个受众进行通信的能力&;从员工到客户和合作伙伴&;在灾难发生时非常重要。

对于托管电话系统,雇用多个互联网提供商并定期测试故障转移。由于办公条件无法实现,验证关键电话号码是否设置为前转也很重要。

对于基于场所的系统,请准备好快速(如果可能)的关键电话供应商清单-呼叫以启用备用振铃到位和号码,并指定应急人员对呼入呼叫进行分类。

对于有呼叫中心的企业,识别必须应答的关键呼叫类型并确定隔离的机制那些电话以及所需的关键业务应用程序,以及呼叫中心的位置如何?将从其他位置访问这些应用程序。

许多功能是电话系统和云中呼叫中心的先天功能。可能受 &影响的地区的组织;天气模式,以及那些也评估其当前电话系统的组织,将很快实施这些服务并利用固有的业务连续性功能。

数据中心和系统

对于基于云的数据中心和应用程序,请确保部署可以正确地满足灾难恢复和时间表。此外,每季度验证您的供应商的&;核心应用程序的目标应该是99.999%。

确保员工可以在指定位置的故障转移模式下访问托管环境(来自业务连接和远程)。

最后,每年至少安排一次计划并测试一次计划,或者按照监管要求进行计划。

对于基于场所的数据中心,请务必制定一份书面恢复计划,远程存储。水和火通常是内部部署数据中心的最大威胁,需要多重保障。

其中许多应该在房间的初始设计中得到解决,在某些情况下需要进行改造。 / >

关键要素包括充足的冷却和通风,将数据中心安装在街道上方,尽可能在机架中安装服务器,安装非水基再制造系统,并采用烟雾探测和热探测器。

(责任编辑:一分钟一期的快三)

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